Control de procesos en ISO 9001:2015
¿Qué implica el control de procesos en ISO 9001:2015?
Las organizaciones tienen que estar seguras de que los productos, procesos y servicios que se suministran de forma externa, están conformes a los requisitos de la norma ISO 9001. El control de procesos en ISO 9001:2015 implica determinar los controles que se aplican a los procesos, los servicios y los productos que se suministran de forma externa, sobre todo en los siguientes casos: