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Control De Procesos En ISO 9001:2015

Control de procesos en ISO 9001:2015

Control de procesos en ISO 9001:2015¿Qué implica el control de procesos en ISO 9001:2015?

Las organizaciones tienen que estar seguras de que los productos, procesos y servicios que se suministran de forma externa, están conformes a los requisitos de la norma ISO 9001. El control de procesos en ISO 9001:2015 implica determinar los controles que se aplican a los procesos, los servicios y los productos que se suministran de forma externa, sobre todo en los siguientes casos:

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La definición del alcance SGSI (Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información), requiere un entendimiento claro sobre qué proteger para minimizar los riesgos de compromiso de información, y los servidores implementados en entornos could, donde la gestión de la información está de manera virtual en manos de la persona que contrata los servicios de la nube.

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La gestión de riesgos en el sector público involucra elementos que no están presentes en el sector privado. Estos elementos, que en su conjunto pueden resultar un obstáculo, como la falta de identidad y cultura corporativa – una organización estatal es igual a otra -, pueden ser superados, y convertidos en una fortaleza. Veamos como:

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La norma ISO 27001 pide a la Alta Dirección de la organización, proporcionar, donde y cuando sea necesario, los recursos para implementar y mantener el Sistema de Gestión de Gestión de Seguridad de la información. Pero ¿cómo demostrar la provisión de recursos en ISO 27001 y cuáles son esos recursos?

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ISO 45001 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo, se ha hecho esperar. El retraso en su publicación, se ha convertido en una especie de campaña de expectativa que ha incrementado la curiosidad, y con ella, las preguntas acerca de la norma.

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William Eduards Deming es el principal promotor del ciclo PDCA – Plan, Do, Check, Act -, pero también del concepto de “calidad total”, que, según muchos expertos, contribuyo en forma notable al nacimiento del milagro japonés en la postguerra mundial. El ciclo PDCA en ISO 9001:2015, como en otras normas publicadas por ISO, desempeña un papel preponderante, que vale la pena analizar y comprender.

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