El pasado 13 de noviembre, ISOTools celebró con éxito una nueva jornada directiva en la Cámara de Comercio de Santiago de Chile en la que se trataron las “Claves para adaptar su Sistema de Gestión a la próxima ISO 9001:2015”.

El acto, realizado en colaboración con TÜV Rheinland, estaba dirigido a representantes de la dirección, técnicos de calidad, directores, responsables de procesos, profesionales de la gestión de la Calidad, auditores internos y personas con experiencias y/o conocimientos anteriores relacionados con ISO 9001:2008

Tras la recepción de los asistentes, la account manager ISOTools Chile, Andrea Calderón realizó la presentación de la Jornada Directiva. A continuación, se dio paso al auditor líder de TÜV Rheinland S.A., Raúl Trigo, que dio el pistoletazo de salida con su conferencia sobre los “Avances en los cambios de la nueva versión ISO 9001:2015”. Más tarde, le siguió el director de ISOTools Chile, Gonzalo Silva y la Key Account Manager ISOTools, Dulce Guijas, que abordaron el “Análisis del contexto y alineación con la Estrategia”.

Después del descanso, los anteriores ponentes desarrollaron un nuevo tema en una ponencia titulada “La gestión de riesgos. Los riesgos del Sistema de Gestión de Calidad”. La jornada concluyó con un caso de éxito sobre “Lípigas” explicado por el analista del Sistema Integrado de Gestión, Carlos Ávila, y posterior ronda de preguntas  en la que se dio respuesta a las dudas de los asistentes.

La empresa líder de gas licuado en Chile tiene nombre propio: Lipigas, cliente de ISOTools Excellence. Su participación en el mercado alcanza hasta un 37%, con la mayor cobertura a nivel nacional. Está presente en los distintos sectores industriales, inmobiliarios y residenciales con certificados de seguridad y ambiental. Cuenta con plantas de envasado de las más innovadoras de toda Latino América y en 2015 sumará con un terminal marítimo de uso exclusivo. Esta compañía ha avanzado a pasos agigantados en su internacionalización, recibiendo numerosos premios que avalan su reputación corporativa, calidad y ambiente laboral.

Nueva versión ISO 9001

La norma ISO 9001 se encuentra en proceso de revisión. Su divulgación está prevista para finales del año 2015.

Actualmente, se puede consultar el borrador ISO/DIS 9001 que, aunque no es  definitivo, su texto se acerca mucho a la norma final.

La nueva ISO 9001 cuenta con cambios destacables. Importantes son los cambios en relación a la estructuración de la norma o  la nueva visión hacia el papel que desempeña la gerencia o a la gestión de documentos. Sin embargo, hay dos elementos claves en el cambio que supondrán explorar y examinar ciertas puntualidades de nuestro Sistema de Gestión actual con más detalle para ajustarnos a los nuevos requerimientos de ISO: la gestión de riesgos y el análisis del contexto organizacional.

Además de comunicar los cambios de la norma a nivel general, es importante centrarnos a nivel práctico en estos dos nuevos puntos de ISO y mostrarles las herramientas prácticas y el marco teórico para poder confrontar.

Beneficios de asistir

• Conocer las nuevas bases para el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) y los fines u objetivos que se ha definido ISO con la actual revisión de la norma ISO 9001.
• Saber identificar los factores tanto internos como externos de la empresa, incluyendo las partes interesadas para conseguir una verdadera alineación de la gestión de calidad con la estrategia en su organización.
• Conocer qué es lo que realmente nos demanda la norma y saber las distintas opciones para saber hacer frente los riesgos del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de su organización.
• Progresar a los cambios, comenzar a decidir en organizarse ante la nueva versión del 2015 de la norma ISO9001, planificando presupuestos, acciones, personal… o saber si estamos cumpliendo realmente con estos nuevos requisitos de ISO.
• Saber cómo otras compañías ya se están aventajando a la gestión de riesgos del Sistema de Gestión de calidad usando el software ISOTools.

El equipo ISOTools Chile está muy agradecido a todos los asistentes por su participación en la jornada  y expresarles nuestro deseo de contar con su presencia en futuros eventos.