Durante esta semana ISOTools y SERNAC se han reunido para comenzar con la capacitación del personal del Servicio Nacional del Consumidor involucrado con la herramienta.

Estas sesiones de capacitación se encuentran dentro de las programadas para el personal que trabajará con la Plataforma ISOTools, para que aprendan el manejo de la misma.

SERNAC es el organismo chileno encargado de informar, proteger y educar a los consumidores, controlando que se respeten sus derechos mediante el logro gradual de una cultura de consumo participativa y responsable.

Con la incorporación de la Herramienta ISOTools, SERNAC pretende agilizar y mejorar su sistema de Gestión de Calidad y de Seguridad de la Información, entre otros. Esta apuesta por la calidad en sus distintas áreas se traducirá en la optimización del servicio ofrecido a sus usuarios y demás stakeholders.

La jornada de capacitación transcurrió de manera amena y con una grata acogida y entendimiento por parte del personal del SERNAC.