Calcular los riesgos operacionales de una organización, se hace mucho más fácil utilizando un sistema de gestión HSEQ – Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Calidad, por sus iniciales en inglés -. Los Desafíos para la gestión HSEQ se convierten entonces en un tema de especial importancia para las organizaciones que implementen una solución tecnológica inteligente, para este tipo de sistemas integrados.
La lista de documentos obligatorios requeridos por ISO 9001:2015 ha evolucionado mucho en comparación con lo exigido por su antecesora. Recordemos que la norma de 2008 daba gran importancia a los procedimientos, a tal punto que esto decepcionó a muchas organizaciones que pensaron que la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad, era una labor comparable a la construcción de una fábrica de procedimientos.
Una de las grandes novedades que incorpora la revisión 2015 de la norma ISO 9001 es el enfoque basado en el riesgo, como complemento de la “acción preventiva”. Mas que un cambio semántico, la organización debe seguir algunas acciones si es que desea implementar el pensamiento basado en riesgo de ISO 9001:2015 con éxito.
ISO 9001 mejora el rendimiento financiero de una organización ISO 9001 mejora el rendimiento financiero de una organización. La afirmación parte de un estudio realizado por investigadores de Rotterdam School of Management, en el que se sometieron a prueba 42…
Contexto de la organización en ISO 9001:2015Cómo abordar el contexto de la organización en ISO 9001:2015, es una inquietud generalizada para las organizaciones que han emprendido el camino de la certificación o de la migración hacia la versión 2015 de la norma.
Son muchos los beneficios que podemos obtener de un Sistema de Gestión de la Calidad. Resultan aún más relevantes cuando el Sistema está basado en un estándar tan reconocido como ISO 9001:2015. Esta norma, como sabemos persigue la mejora continua, utilizando entre otras, diversas herramientas de control de calidad para lograr ese propósito.
La certificación ISO 9001 mejora el proceso de gestión de la calidad, ayudando a las organizaciones a alcanzar niveles de excelencia en sus productos, servicios y procesos internos. Implementar sistemas de gestión de la calidad, basados en la norma ISO 9001, ayuda a las organizaciones a identificar debilidades, fortalezas, brechas y oportunidades de mejora.
En la actualidad, existen muchas herramientas que ayudan a las organizaciones a explotar la información y así apoyar la toma de decisiones para la gestión de la información en ISO 9001:2015, apoyando los términos de sus Sistemas de Gestión.
Procesos, productos y servicios externalizados en ISO 9001:2015En la nueva norma ISO 9001:2015, existen requisitos más rigurosos para la gestión de proveedores, hoy nos centraremos en explicar los cambios clave, introducidos en la cláusula 8.4 de la norma para el control de procesos, productos y servicios externalizados en ISO 9001:2015.
Evaluar la gestión de calidad ISO 9001Evaluar la gestión de calidad ISO 9001, es un elemento relevante de la norma, y tiene una importancia vital para la mejora continua de las organizaciones. Los procesos de supervisión de recursos y la medición de resultados, proporcionan datos sobre el rendimiento del sistema, que reflejan la evolución de la organización en términos de objetivos estratégicos.
