Todas las normas ISO, tendrán la misma estructura de alto nivel y utilizarán términos y definiciones comunes. Pero ¿Qué cambios introduce la norma ISO 9001:2015? Veamos un compendio de los principales cambios poniendo de relieve las razones que tuvo ISO para implementarlos.
A pesar de que los requisitos de ISO 9001 solo se empiezan a definir en el punto 4 de la norma, en la que se habla de la importancia del enfoque basado en procesos en ISO 9001:2015, es claro que este es un requisito básico para la aplicación del sistema de gestión de la calidad. Por lo tanto, la organización debe dividirse en células de gestión mínima, que llamaremos procesos. Estos procesos, deben ser identificados en el manual de calidad, así como sus interconexiones.
Crece el número de organizaciones que optan por la implementación de sistemas integrados de gestión en los cuales se conjuga lo normado por ISO 14001, ISO 9001 e ISO 18001. Juntos, estos tres sistemas de gestión, hacen posible que la organización pueda controlar la calidad de sus productos o servicios, obtener satisfacción total de sus clientes, disponer en forma adecuada de residuos y atender la salud y la seguridad de los trabajadores.
Es un hecho que existe una nueva versión de la norma ISO 9001, que sustituye el estándar de calidad normado por la versión 2008. Por lo tanto, el estándar de calidad que debe recibir la atención de las organizaciones es ISO 9001:2015. La transición a la norma ISO 9001:2015 implica seguir algunos pasos para dar cumplimiento a las nuevas cláusulas y requisitos que establece la norma.
Identificar los requisitos de las partes interesadas en ISO 27001, es tan importante, que la misma norma insta a las organizaciones a definir estos requisitos en forma perentoria. Son varias las necesidades de información necesarias para lograr tal objetivo. Veamos con exactitud, cuáles son esas necesidades y cuál es la forma apropiada para recaudar esa información.
Para cualquier tipo de organización, realizar una buena gestión integrada de ISO 14001 y OHSAS 18001 es fundamental para la estrategia de desarrollo, ya que los accidentes ocurridos suponen un coste elevado respecto a daños a la propiedad o equipos, comprometiendo así, el buen funcionamiento y la finalización de los proyectos.
El enfoque basado en riesgos en ISO 9001:2015 es un requisito difícil para muchas organizaciones, para saber aplicar este enfoque es necesario realizar el análisis de consecuencias, probabilidad y el nivel de riesgo, y por último la evaluación del riesgo.
En este artículo podrá conocer los nuevos requisitos para los Sistemas de Gestión de la Calidad, es una guía para las indicaciones a la hora de preparar la auditoría de certificación del SGC según la norma ISO 9001:2015.
Las organizaciones que han pasado por el proceso de diseño e implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, soportado por la norma ISO 9001, suelen presentar algún grado de confusión, cuando se habla de la validación de procesos en el Sistema de Gestión de la calidad.
Planificación, es la palabra clave cuando se habla de la gestión del cambio en Sistemas de Gestión de la Calidad. Con la versión 2015 de la norma ISO 9001 han cambiado los requisitos para esta tarea y algunos de ellos son los elementos necesarios para la planificación de los cambios.
