La gestión de los indicadores de calidad
La gestión de la calidad Los Sistemas de Gestión de Calidad basados en la norma ISO 9001 se fundamentan en la evaluación de los objetivos y el desempeño de las organizaciones a través de una serie de indicadores de calidad. Estos pueden pueden definirse como medidas estadísticas basadas en cifras y ratios que sirven para medir la […]
EMPRESA EXCELENTE En la séptima edición de la revista EMPRESA EXCELENTE le presentamos contenido exclusivo en un diseño renovado enfocado a facilitar la lectura digital mediante cualquier dispositivo. Durante esta edición podrá encontrar los siguientes contenidos exclusivos: Casos de éxito Artículos técnicos sobre las normas ISO 14001, ISO 9001, ISO 45001, Indicadores de Calidad, Como mejorar la competencia empresarial, […]
Utilidad de una matriz de riesgos Una matriz de riesgos es una sencilla pero eficaz herramienta para identificar los riesgos más significativos inherentes a las actividades de una empresa, tanto de procesos como de fabricación de productos o puesta en marcha de servicios. Por lo tanto, es un instrumento válido para mejorar el control de […]
¿Para qué sirve un sistema de gestión de prevención de riesgos laborales? Un sistema de gestión de prevención de riesgos laborales correctamente implantado en una empresa u organización permite controlar los riesgos y accidentes, reducir costes y mejorar el desempeño de los trabajadores. Además, estos se sienten más protegidos y valorados por la empresa, aumentado su satisfacción, bienestar e identificación […]
Normas ISO Las normas ISO se establecen en un grupo de estándares internacionales que se pueden reunir en un conjunto por familias o series, en función de diversos aspectos como la calidad, medio ambiente, seguridad de la información, responsabilidad social, seguridad e inocuidad alimentaria, etc. Aunque hasta el momento se han elaborado más de 19.500 […]
El Balanced Scorecard (BSC): alineando los objetivos con la estrategia El Balanced Scorecard (BSC) o Cuadro de Mando Integral fue desarrollado por Robert Kaplan y David Norton basándose en el concepto fundamental de que la sociedad del conocimiento exige la utilización de una serie de métricas que superen las medidas financieras utilizadas de forma tradicional, […]
La norma ISO 27001 Las noticias de ciberataques llevados a cabo por piratas informáticos (hackers) contra todo tipo de empresas, en especial aquellas que maneja datos informáticos de los cuales se puede hacer un uso fraudulento o pernicioso, ocupan frecuentemente las portadas de diarios y programas de televisión. Una de las mejores formas de diseñar […]
03La seguridad alimentaria es una cuestión que cada vez preocupa más a consumidores y empresas. Un alimento en mal estado, además de suponer un serio peligro para la salud de aquellas personas que lo ingieren, seguramente tenga consecuencias muy negativas sobre la empresa, o empresas, que han intervenido en la elaboración de ese producto. Y […]
Balanced scorecard ¿Somos conscientes de cómo las decisiones que tomamos en el día de hoy, en el presente, afectarán en nuestro futuro? Esta es una reflexión inherente del ser humano y también es una de las principales preguntas que las organizaciones, y sobre todo los directivos de las mismas, se hacen e intentan responder. Normalmente, […]