Mejora continua Hoy día la Calidad se ha convertido en un requisito necesario para el éxito empresarial. Sin embargo, para alcanzar esta Calidad, es precios desarrollar estrategias que faciliten la Mejora Continua de los procesos y permitan la satisfacción de los clientes. En la actualidad conviven diferentes métodos y estrategias encaminadas a este fin, cada […]

Evolución del concepto de calidad El concepto de Calidad ha ido evolucionando y experimentado un profundo cambio hasta llegar a lo que hoy conocemos por «Calidad Total», también denominada «Excelencia». Si ponemos en marcha una visión retrospectiva podemos constatar que el concepto de calidad se ha ido ampliando progresivamente con el paso del tiempo. En los inicios, el […]

La calidad como objetivo estratégico La consecución de altos niveles de calidad, de manera integral y continua, se está posicionando cada vez más como un objetivo estratégico fundamental en la mayoría de empresas. Las organizaciones utilización los sistemas de gestión de la calidad para lograr valor añadido y distinguirse del resto de organizaciones, logrando así la ventaja competitiva necesaria […]

La Acreditación en Salud La Acreditación en Salud es una metodología voluntaria de mejoramiento continuo de la calidad de uso exclusivo para las organizaciones del sector sanitario, tanto del ámbito público como del  privado. El motivo del creciente interés de los gestores de instituciones sanitarias por conseguir alguna acreditación de prestigio en gestión sanitaria se […]

Los sistemas y modelos de gestión La gestión es un elemento fundamental para que cualquier organización pueda lograr sus metas y objetivos de todo tipo. El éxito de cualquier modelo de gestión depende, en primer lugar, de una correcta planificación, pero para poder ejecutar la misma también son necesarias una serie de herramientas que permitan […]